润冰生活

●2002年8月，相识相恋
认识小严，是在2002年8月瓜果遍地的新疆。悄?月，我只身从上海出发，历经3个多月，沿青海、西藏、新疆、甘肃走了一圈。走到新疆天山的巩乃斯森林公园，心被留住了。我评价他说：“你就像这森林公园，站在公路上，根本看不到什么好风景。但是走到里面，却会越看越有魅力。所以，你是安全的，因为没有眼光的女人根本看不上你。”那时，他在他姐姐开的小酒家里帮忙。森林是他的最爱。

●上海是座没有星星的城市
回到上海后，我们整整通了三个月的电话。他一直希望我过去，把房间都收拾好了，临近中秋的时候，我突然想：我过去能干什么呢？在森林里打猎的日子固然好，但过一辈子毕竟不现实。于是那年的圣诞前夕，我们在上海团聚了。外地人想在上海生存都不容易，何况创业。有时候，为了省两元车费，我们会一起走两个小时。却也不觉得苦，只是心里很感慨。刚到上海，为了找工作，小严抽空就一条条街去找，一家家店去问，要不要厨师，最后在华东理工大学旁的新疆拉面馆找了份工作。说好工资500，但做了一个月，老板称生意不好，只发了半个月的工资。
对我们来说，上海是座没有星星的城市。2002年底的一天夜里，我们坐在体育馆的台阶上，望着万家灯火的夜上海，泪流满面。我突然想起了宁波。也许，宁波才是适合我们发展的地方。

●华阳汽修厂当学徒
出去几年再回来，觉得宁波的夜空非常美。我在宁波有许多朋友，但小严还是面临找工作的难题。我帮他做了次职业定位，结论是：尽管此前他一直在餐厅工作，但最多只能成为二流甚至三流的厨师；而凭他对机械的天赋和爱好，他完全可能成为一流的汽车维修人员。在我的鼓动下，他准备了一套开场白，去汽车修理厂毛遂自荐。大意是：我对汽车修理很感兴趣，也有天赋，想来你们厂当学徒。请你给我一个月的考察期，在这个月里，我不拿一分钱工资，你可以根据我的表现决定辞退我，或者继续用我。他很幸运，只试了一家，就被华阳汽修厂的老板录用了。发工资的时候，他拿到了100元；第二个月，老板给了他300。

●创业伊始，在柴桥开汽修店
结婚以后，小严觉得再在华阳呆下去，不仅买房子遥遥无期，连我也要跟着他挨饿，于是决定自己借钱开个店。一开始想到修摩托车，这是手到擒来的事，根本不用学。但最后还是决定去柴桥开个汽车修理店试试。店面靠近国道，整天车流量很大，但真正光顾的很少。用朋友的话说，人家好车谁会到你这种地方来修呀。也是，这里修货车倒正合适。一个月挣上几百元，全买了工具和配件。有时候我会调侃说：“走在街上，一眼望去，原来我们是最穷的了。”但现在想起来，那段时间日子过得真开心，晚上两个人关起门来下下棋，读读书；冬天的时候自己做个炉子烤烤火，其乐无穷。后来房租到期了，正赶上国道修路，店也开不成了，而我有孕在身，也没有上班。那阵子，我的头发都快愁白了。实在没出路，只好替他想了个最省钱的办法，印好名片，去各家汽修厂发。有生意的时候，就骑上花170元买来的摩托车上门服务。柴桥周边会修电路的很少，再加上他的技术和服务都可以，结果一下扭转了局面，收入每月递增600元。这可比我们开店的时候好多了。
期间最让我引以为豪的事，恐怕就是那次单枪匹马修奔驰的事了。搞笑的是，在他接这个活的时候，居然没看出来这是一辆奔驰，因为车身前面没标记。他以前从没接触过这种车，于是抱着几本破书，啃了一晚上，结果一次修好。这件事让我触动很大。正好我生下了儿子阿甘，开销也大。看到小严这么辛苦，每天风里来雨里去，却只能养家糊口。我说：砍断手指，你都不要修货车了。这活又脏又累，又挣不了钱。他问我修什么？我说：轿车。他表示同意，柴桥太小，就算修车修得再好，也就那样了。不如打回宁波，就算碰得头破血流，也值。

●东论发贴，为工薪族搬家
回到宁波后，小严应聘进了一家航空特种机械厂，专修汽车电路。单位不错，工资却极低，10多年的老员工也才拿800多工资。而我们除了要养儿子，还要养一辆破面包车。那是在快离开北仑时，跟朋友借钱买的，本来打算发展北仑这边的修车业务。买车的时候，自己只有2000元。
现在我还清楚地记得，那天小严坐在我们公司的办公室，打算兼职帮快递公司送快件并修修车，挣点外快。然后他说，哎，不如帮那些租房子的人搬家吧。现在搬家费用这么高，搬家又少不了，东西少的人很不划算。
我马上想到了东论，在租房版发贴，找房子的人看到了一定会联系我们。这是我最直接的想法。也是幸运，版主不仅没有把这个贴子当广告来封杀，反而先予以推荐，最后通过考察，被置顶。
兼职忙不过来了，索性全职做；接着拿儿子的名字注册了润冰工薪族搬家，又借钱换了一辆厢式货车，并加盟81890。我们提出三大目标：“员工高素质、收费更合理、服务更人性！”以及“润冰搬家，为您提供热心、诚心、尽心、放心四心服务！”等。业务最忙的时候，周末两天要搬十五、六家，从早上5点半一直搬到半夜12点。一开始的时候，叫不起工人，只有我们两人搬。心疼对方，就尽量自己多搬点，许多客户觉得过意不去，也会帮着搬。因此干起来很有劲，不觉得特别累。
小严是个能吃苦的人，也是个敢想的人。我们在柴桥开店的时候，平均每天收入二、三十元，他就想怎样达到每天60元；后来又盘算着日收入如何达到100元、300元。我也是。清楚地记得去年7月2日，我们坐在家里，跟室友小罗一起谈论搬家的事。小罗说：搬家其实只是挣点辛苦钱，真正要想发展，还要靠网络。说者无心，听者有意。这话一下点通了小严，他兴奋地提出了“群”的概念，这就是我们今天润冰生活的雏形。

●润冰生活，享受生活
有一个故事最适合诠释润冰生活的企业理念。有个人去地狱，看到里面的鬼一个个骨瘦如柴，因为他们手里的勺柄很长，根本没办法把食物舀到自己嘴里；然后他又去了天堂，却看见那里的人个个脸色红润，非常健康。用的是同样的长勺，不同的是，他们是将勺子放进了别人的嘴里。
做为外地人，小严深深地体会到外地人所承受的生活压力，他们更需要精神上的归属感。许多人没有房子，没有工作，没有朋友，甚至没有快乐。而润冰生活可以为他们做什么？除了简单的搬家，除了旧货、维修、跑腿和咨询，我们更想为他们带去享受生活的理念。我们的宗旨是：分享你的快乐，解决你的难题；增加你的收入，减少你的开支；节约你的时间，优化你的生活！从工薪族搬家到润冰生活，我们默默地做了一年；而润冰生活的服务道路任重而道远。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！” (2006年5月)※